1. Informations que nous collectons

aurivolentra collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière. Lorsque vous créez un compte, nous recueillons vos nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont essentielles pour personnaliser votre expérience d'apprentissage.

• Informations de profil utilisateur (nom, e-mail, préférences)
• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Historique des formations suivies et progression
• Communications avec notre équipe support

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs financiers. Cela inclut la personnalisation de votre parcours d'apprentissage, l'envoi de notifications importantes concernant vos formations, et l'amélioration continue de notre plateforme.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Toute utilisation respecte strictement les finalités pour lesquelles vous nous avez fourni ces informations.

3. Partage des données avec des tiers

aurivolentra peut partager vos informations dans des circonstances très limitées. Nos prestataires techniques (hébergement, système de paiement, outils d'analyse) accèdent uniquement aux données nécessaires à leurs services. Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts.

Aucune donnée n'est transférée à des fins commerciales ou marketing vers des entreprises tierces sans votre consentement explicite.

4. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par e-mail à info@aurivolentra.com en précisant votre identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation continue de nos équipes sur la sécurité informatique

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les comptes inactifs depuis plus de 3 ans font l'objet d'une suppression automatique après notification préalable.

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
• Historique de formation : 5 ans après votre dernière connexion
• Communications support : 2 ans après résolution du dossier
• Données de facturation : 10 ans selon obligations légales françaises

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sauf pour celles soumises à des obligations légales de conservation.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies publicitaires ne sont jamais utilisés sur notre plateforme. Nous respectons votre choix de refuser les cookies non essentiels.

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.